Verzendbeleid

Bij Locks Perfumes doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken. Wij zorgen ervoor dat iedere bestelling met aandacht wordt verpakt, zodat jouw parfum veilig en in perfecte staat wordt geleverd.

Verwerking en verzending

Bestellingen die op werkdagen vóór 17.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden. Bestellingen die na 17.00 uur, in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met, indien beschikbaar, Track & Trace-informatie.

Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1-3 werkdagen na verzending.

Voor leveringen naar andere landen kan de levertijd verschillen afhankelijk van de bestemming en vervoerder.

Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed, zoals vertragingen bij de bezorgdienst.

Verzendkosten

Locks Perfumes verzendt bestellingen binnen Nederland.

De verzendkosten bedragen €5,95 per bestelling.

Bij een bestelbedrag vanaf €99,99 wordt je bestelling gratis verzonden binnen Nederland. De gratis verzending wordt automatisch toegepast tijdens het afrekenen wanneer aan deze voorwaarde wordt voldaan.

Zorgvuldige verpakking

Elke bestelling wordt zorgvuldig gecontroleerd en met aandacht verpakt voordat deze wordt verzonden. Wij zorgen ervoor dat jouw parfum goed beschermd is tijdens het transport.

Niet ontvangen bestelling

Heb je jouw bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag bij het achterhalen van de status van jouw bestelling.

Beschadigde levering

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is jouw bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk foto's van de beschadiging mee. Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing.